الشحن

سياسة التوصيل — كنوز مأرب لتجارة العطور ومستحضرات التجميل ذ.م.م

: معالجة الطلبات

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1–2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
أما الطلبات التي يتم تقديمها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فستتم معالجتها في يوم العمل التالي.

: عملية الشحن

بمجرد تأكيد طلبك واستلام الدفعة، سيتم تغليف المنتجات بعناية وتسليمها إلى شريك التوصيل التابع لنا.

وسيتم توقيع أو تأكيد إثبات استلام الطلب من قبل العميل المسجل.

 خيارات الشحن — داخل دولة الإمارات فقط

نقوم حاليًا بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتتوافر خيارات الشحن التالية:

طريقة الشحن	مدة التوصيل	الرسوم
الشحن العادي	3–5 أيام عمل	20 درهمًا إماراتيًا
الشحن السريع	1–2 يوم عمل	30 درهمًا إماراتيًا

: الشحن المجاني

نوفر شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 250 درهمًا إماراتيًا أو أكثر.

: إثبات التسليم

يُعد إيصال التسليم الموقّع أو المؤكد من قبل العميل المسجل إثباتًا على تسليم الطلب

يرجى التأكد من توفر شخص لاستلام الطلب والتوقيع عليه في عنوان التوصيل الذي تم تقديمه عند إتمام الطلب.

: التأخير

لا تتحمل كنوز بيوتي مسؤولية أي تأخير ناتج عن خدمات شركات التوصيل أو عن ظروف خارجة عن سيطرتنا

وسنبذل قصارى جهدنا لإبلاغ العملاء بأي تأخيرات متوقعة في أقرب وقت ممكن